Поддержка

Мы здесь, чтобы помочь вам с ScanSay

✉️

Связаться с нами

Есть вопрос, нашли ошибку или нужна помощь с подпиской? Напишите нам, и мы ответим.

❓

Часто задаваемые вопросы

Как работает ScanSay?

Сфотографируйте любой официальный документ или загрузите PDF. Наш AI проанализирует документ и даст понятное объяснение: что это, насколько срочно и какие шаги предпринять.

Какие документы можно сканировать?

ScanSay работает с письмами от IRS, медицинскими счетами, страховыми документами, уведомлениями от коллекторов, судебными документами, уведомлениями об аренде, инспекциями DOT, школьными формами, контрактами и многим другим.

Мои данные в безопасности?

Да. Загруженные документы обрабатываются в реальном времени и не хранятся на наших серверах после анализа. Метаданные истории сканирований хранятся безопасно и могут быть удалены в любое время.

Является ли анализ юридической консультацией?

Нет. ScanSay предоставляет информационный AI-анализ для понимания документов. Для юридических, финансовых или медицинских решений всегда обращайтесь к квалифицированному специалисту.

💳

Управление подпиской

Подписки ScanSay Pro управляются через App Store:

Для отмены: Настройки iPhone > Apple ID > Подписки > ScanSay > Отменить подписку.
Подписки продлеваются автоматически, если не отменены минимум за 24 часа до окончания текущего периода.
Для запроса возврата средств обратитесь в службу поддержки Apple через App Store.

Мы обычно отвечаем в течение 24 часов.